契約者が亡くなった際はどのような手続きをしたら良いですか？

現在契約中のサービスを継続または解約をしていただく必要があります。

名義変更をして契約を継続する

契約者が逝去された場合、承継（契約の権利を相続）することで現在の契約をご家族の名義で引き続きご利用いただけます。
以下からご利用中サービスのヘルプをご確認の上、お手続きください。

エキサイトモバイルでは、契約者名義の変更を行うことができません。
恐れ入りますが、サービスの解約手続きをお願いいたします。

解約をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせフォームから以下をご記入の上ご連絡ください。

お困りごとの詳細（入力）「詳しく教えてください。」の項目。
対象のサービス（選択）	契約中のサービス名
お困りごとの内容（入力）	契約中のサービス名 - 契約者死去に伴う解約
お困りごとの種類（選択）	各種お手続き
契約者死去による解約を希望します。 ■連絡者情報・氏名：・続柄：・郵便番号・住所：
お問い合わせフォームへ「ご回答する際の連絡先情報」は連絡者の情報をご入力ください。「ご契約情報」は現契約者の情報をできる限りご入力ください。