解約したBB.exciteメールを同じアドレスで再開したい – BB.exciteヘルプ

BB.exciteメールは解約後3ヶ月程度情報が保持されております（3ヶ月後に順次削除されます）。
該当のメールアドレス解約後の経過期間により対応が変わりますので、該当する項目をご確認ください。

解約から3ヶ月以上経過している場合

メールアドレス解約から3ヶ月以上経過している場合は、改めてご希望のメールアドレスをお申し込みください。

既にご希望のメールアドレスが使用されている場合は登録できません。違うメールアドレスでご登録ください。
メールアドレスの再開手続き完了までに、7～10日かかります。
手続き完了までの間は、メールボックス内のメールを確認することはできません。
ご解約から再開手続き完了までの間に送受信されたメール内容を確認することはできません。
お支払い方法は、クレジットカード（利用可能なカード）のみとなります。
ご解約同月内に再開手続きが完了した場合、月額利用料は二重に発生します。
また、再購入手数料として、330円（税込）の手数料が発生いたします。
月額利用料は、通信サービスとセットの方は308円（税込）、それ以外の方は418円（税込）となります。
ご利用再開に際し、お手続きの関係上「手続き専用の仮メールアドレス」が発行されます。
ご利用再開手続き中、「手続き専用メールアドレス」がマイページ上で表示される場合がありますが、「メールアドレスの変更手続き」および「解約手続き」はご遠慮ください。

解約から3ヶ月経過していない場合は、エキサイトカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。再開可否について確認を行います。

対象サービス：BB.exciteオプション

お困りごと内容：各種お手続き

件名（サービス名 - ）：BB.exciteメール再開依頼

説明：以下内容をご入力ください。

・エキサイトID：
・ご利用再開を希望されるメールアドレス：

上記解約済みBB.exciteメールアドレスの再開を希望します。

ご契約内容に関するお問い合わせは、契約者本人からのご連絡をお願いいたします。

ご契約情報はできる限りご入力ください。
内容に不備・不足がある場合は「本人確認」を行えないため、対応できかねます。