BB.exciteの各種サービス利用料金は以下のスケジュールで請求しています。

• サービス利用料金は、ご利用月またはご利用翌月の末日に請求額が確定します。
  請求額の確定タイミングはご利用サービスにより異なりますので、詳細はこちらをご確認ください。
• 請求額が確定した翌月の5日に新請求システムでクレジットカード会社へ請求します。
  5日に請求された場合は、カード明細上のご利用日は「請求日」が記載されます。

  請求日が「4月5日」の場合、明細書の利用日は「4月5日」と記載されます。

• 5日の請求タイミングで請求不可（請求エラー）となったお客様へは、旧請求システムで同月の15日に改めて請求します。
  15日に請求された場合は、カード明細上のご利用日は「請求月の前月末日」が記載されます。

  請求日が「4月15日」の場合、明細書の利用日は「3月31日」と記載されます。

5日に新請求システムで請求エラーが発生した分については同月15日に旧請求システムで請求します。
そのため、クレジットカードを変更した時期やクレジットカードの締め日の設定によっては、15日請求分と翌月5日請求分が同じタイミングでお客様に請求されることがあります。

ご利用しているクレジットカードの締め日やお支払い日については各クレジットカード会社にお問い合わせください。

• BB.exciteコネクト IPoE接続プランの場合

  請求額はご利用月の月末に確定します。
  4月請求分でエラーが発生しクレジットカードを変更された場合、以下のスケジュールで請求します。

  例	クレジットカード会社への請求日	カード明細上のご利用日
  4月ご利用分 （新請求システムで請求エラー）	5月15日	4月30日
  5月ご利用分 （新請求システムで請求）	6月5日	6月5日

• excite MEC光の場合

  請求額はご利用月の翌月末に確定します。
  4月請求分でエラーが発生しクレジットカードを変更された場合、以下のスケジュールで請求します。

  例	クレジットカード会社への請求日	カード明細上のご利用日
  4月ご利用分 （新請求システムで請求エラー）	6月15日	5月31日
  5月ご利用分 （新請求システムで請求）	7月5日	7月5日