エキサイト光の請求金額および請求内訳は、請求月※1の5日からBB.exciteマイページでご確認いただけます。
請求月はご利用月の翌々月です。請求タイミング・スケジュールの詳細についてはこちらをご参照ください。
最新の表示可能月から過去15ヶ月分の請求金額が確認できます。
工事費用や各種手数料等の内訳も併せてご確認いただけます。
BB.exciteでは書面での領収書・請求明細書は発行しておりません。
請求金額確認ページまたはクレジットカード会社の明細でのご確認をお願いします。
BB.exciteマイページ 請求金額確認
ログインするエキサイトID／パスワードが不明
エキサイトIDを複数お持ちの方は、ログインするIDに誤りがないかご確認ください。
BB.excite光電話の通話明細についてはこちらからご確認ください。
- 16ヶ月以前の請求金額を確認したい場合
-
16ヶ月以前の請求金額はBB.exciteマイページで確認することができません。
確認を希望する場合は、恐れ入りますがお問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせフォーム入力内容
| 対象のサービス（選択）
|
エキサイト光 |
| お困りごとの内容（入力）
|
エキサイト光 - 請求金額照会 |
| お困りごとの種類（選択）
|
料金請求・お支払い |
| お困りごとの詳細（入力）
「詳しく教えてください。」の項目。
|
16ヶ月以前の請求金額確認を希望します。
・照会期間（西暦）：○○○○年○○月～○○○○年○○月
・照会内容：合計金額のみ／請求金額と内訳
不要な方を削除してください。
お問い合わせフォームへ
ご契約内容に関するお問い合わせは、契約者本人からのご連絡をお願いいたします。
ご契約情報はできる限りご入力ください。
内容に不備・不足がある場合は「本人確認」を行えないため、対応できかねます。
|
表示される料金はBB.exciteからお客様へご請求する料金ですが、お客様のご登録決済情報に問題が生じている場合、請求が行われない可能性があります（後日、別途請求を行います）。
お客様のお手元に料金後納郵便が届いた場合は「
払込取扱票（払込票）が届いた場合の対応方法」をご確認の上、お手続きいただきますようお願いいたします。
