手続：ご対応できないお手続き – BB.exciteヘルプ

BB.exciteでお客様からよくお問い合わせいただく「ご対応ができないお手続き」について説明します。

請求金額を確認したい

「BB.exciteコネクト with ドコモ光」の請求は、エキサイトからではなくNTTドコモからのご請求となります。
ご請求金額については、NTTドコモの請求書等をご確認ください。