手続：その他ご対応できないお手続き一覧【ドコモ光×BB.excite】 – BB.exciteヘルプ

この記事では、BB.exciteでお客様よりよくお問合せいただく「ご対応ができないお手続き」について、説明します。

ドコモ光からエキサイト光に転用したい

ドコモ光およびエキサイト光は、NTTの光コラボレーションによるサービスですが、ドコモ光をご利用になられている方がエキサイト光へ移行するには、一度ドコモ光を解約後に、新規にエキサイト光にお申込みいただく必要があります。

以上