BB.exciteコネクト with ドコモ光でご対応できないお手続き

BB.exciteコネクト with ドコモ光でお客様からよくお問い合わせいただく「ご対応ができないお手続き」について説明します。

請求金額を確認したい

「BB.exciteコネクト with ドコモ光」の請求は、エキサイトからではなくNTTドコモからのご請求となります。
ご請求金額については、NTTドコモの請求書等をご確認ください。

NTTドコモのご利用料金の確認方法についてはこちら（外部サイト）を、 BB.exciteでのご契約内容を確認する場合はこちらをご確認ください。