- 記事対象
- エキサイトモバイル
お申し込み受付後にお客様都合での変更およびキャンセルは承れません。
また、SIM追加が完了するまで、各種SIMの変更・追加、ご契約プラン・コースの変更、MNP転出を含む解約手続きはできません。
また、SIM追加が完了するまで、各種SIMの変更・追加、ご契約プラン・コースの変更、MNP転出を含む解約手続きはできません。
エキサイトモバイルでは、最大5枚までSIMカードを契約することができます。
現在の契約枚数が上限に達していない場合は、いつでもマイページからSIM追加手続きを行うことができます。
ご契約のプラン・コースにより上限枚数は異なります。
契約プランの上限枚数が不明な場合はこちらをご参照ください。
MNP転入でのお申し込みも可能です。
MNP転入を希望する場合は、電話番号の登録方法で「他社からお乗換え（MNP転入）」をお選びください。
お手続きには「SIM追加手数料：3,300円（税込）／申込」および「SIMカード発行手数料：433円（税込）／枚」が発生します。
お手続きの手順
- お手続きフォームへ移動。
- 手数料、注意事項を確認し、問題がなければ「SIM追加へ進む」をクリック（タップ）。
- 追加を希望するSIMの枚数や希望するSIM機能等を選択し、手数料や追加分の月額料金を確認。
「最適料金プラン／定額プラン」や「データ通信専用SIM」では、au回線タイプを提供しておりません（ドコモ回線タイプのみ）。
- サービス契約約款や基本説明事項を確認の上「同意する」にチェックし、「この内容でお申し込みに進む」をクリック（タップ）。
- 契約情報に誤りがないかを確認し、「次へ」をクリック（タップ）。
登録情報の変更は「契約情報を編集する」から行ってください。
- 追加を希望するSIMの機能に応じて、送付先住所の確認や本人確認書類のアップロードを行う。
MNP転入の場合、MNP転入情報の入力ページも表示されます。
- 最後に改めてお申し込み内容を確認し、問題がなければ「この内容で追加SIMを申し込む」をクリック（タップ）。
以上でSIM追加のお申し込みは完了です。
ご登録メールアドレス宛にお申し込みの確認メールをお送りいたします。
配送会社やSIMが届くまでのスケジュールについてはご配送についてをご参照ください。
上限枚数について
各プランやコースで契約できるSIMカードの上限枚数については、以下をご確認ください。
| プラン・コース | 上限枚数 | ||
|---|---|---|---|
| Fit | 5枚まで | ||
| Flat | 4～50GB | 5枚まで | |
| 0～3GB | 3枚まで※1 | ||
| 最適料金 | 3枚コース | 5枚まで | |
| 1枚コース | 1枚まで※2 | ||
| 定額 | 3枚コース | 4～50GB | 5枚まで |
| 0～3GB | 3枚まで※1 | ||
| 1枚コース | 1枚まで※2 | ||
| でんわパック | 1枚まで | ||
4～5枚目のSIMを追加するには、プラン変更が必要です。プラン変更手続きについてはこちらをご確認ください。
SIM追加を行うにはコース変更が必要です。コース変更手続きについてはこちらをご確認ください。