まとめ記事：BB.exciteオプションの各種お手続き一覧

  • 記事対象
  • BB.exciteオプション

ヘルプ記事一覧

エキサイトID／パスワード

  • エキサイトID／パスワードが不明な場合のお手続き

契約／コース

  • 契約内容の確認方法
  • ひかりＴＶ for BB.exciteの登録情報変更／お引越し手続き

お支払い

  • 登録済クレジットカード情報の変更

ご請求

  • サービス請求金額を確認したい
  • 払込取扱票（払込票）が届いた場合の対応方法

登録情報

  • 契約者登録情報を確認・変更したい

解約

  • 光コラボオプションを追加／変更／解約したい
  • ひかりＴＶ for BB.exciteを解約したい
  • Huluを解約したい
  • BB.exciteメールを解約したい
  • 固定IPアドレスの利用追加／解約／変更
  • パソコンお助けサポートを解約したい
  • ESET ファミリーセキュリティを解約したい
  • Exciteインターネットセキュリティを解約したい

その他

  • ご対応できないお手続き
  • ひかりＴＶ for BB.exciteの初期契約解除の請求をしたい
  • BB.exciteサービスに関する各種質問
    • 法人での契約はできますか？
    • 請求書、領収書は発行してもらえますか？
    • エキサイトIDとフレッツ接続IDはどう違うのですか？
    • 「ユーザー名」「パスワード」の入力を求められたのですが、何を入れればいいですか？
    • 通信制限はありますか？
    • 独自ドメインサービスはありますか？
    • ダイナミックDNSサービスはありますか？
    • NTPサーバーのアドレスを知りたい
    • ホームページ開設サービスはありますか？

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