エキサイトIDを忘れてしまった

下記の手順でお手続きください。

1. 手続ページへ移動。
2. 「エキサイトIDを忘れてしまった」をクリック（タップ）。
3. 登録メールアドレスを入力し［送信］をクリック（タップ）。
4. エキサイトIDがメールでご案内されます。

   メールがお手元に届かない場合はこちらをご参照ください。

パスワードを忘れてしまった

下記の手順でお手続きください。

1. 手続ページへ移動。

2. ログインしたいエキサイトIDを入力し、［パスワード再設定］をクリック（タップ）。

3. どちらかの方法でパスワードを再設定する。

   「メールアドレス」でパスワードを再設定

   • 登録メールアドレスを入力し、［送信］をクリック（タップ）。
   • 届いたメールのリンクから手続ページへ戻る。

     メールがお手元に届かない場合はこちらをご参照ください。

   「秘密の質問の答え」と「生年月日」と「郵便番号」でパスワードを再設定

   • 回答をすべて入力し、［次へ］をクリック（タップ）。
4. 新しいパスワードを入力し［パスワードを変更］をクリック（タップ）。
5. 新しいパスワードで設定完了します。