サービス提供地域へのお引越し(移転)であれば、BB.exciteコネクト with ドコモ光を引き続きご利用になれます。
お引越し前のお手続き
NTTドコモへお問い合わせの上、ドコモ光のお引越し手続きを行ってください。
NTTドコモのお手続きについては、お引越し(移転)のお手続き(外部サイト)からご確認ください。
お手続きには一定のお日にちを要するので、お引越しが決まり次第お早めにお手続きすることをおすすめします。
お引越し後のお手続き
エキサイトからの重要なお知らせやご連絡が受け取れるよう、お引越し完了後1週間以内を目安にご登録情報の更新を行ってください。
契約者登録情報は、エキサイトIDセンターから確認・変更が可能です。
エキサイトIDを複数お持ちの方は、ログインするIDに誤りがないかご確認ください。