手続：SIM種類変更/SIMサイズ変更【エキサイトモバイル】

この記事では、エキサイトモバイルをご契約中のお客様が、SIM種類/サイズを変更する際の手続きや注意事項について、説明します。

サービス：エキサイトモバイル
カテゴリ：各種お手続き

 

SIM種類変更とSIMサイズ変更の違い

SIM種類変更（機能変更）とSIMサイズ変更MNP転出は、同じく契約中のSIMを交換する手続き方法ですが、以下の点で異なります。

■SIM種類変更

• 利用中SIMの機能（データ通信専用SIM、SMS機能付きSIM、音声通話機能付きSIM）を変更する手続き

■SIMサイズ変更

• 利用中SIMの機能（標準SIM、microSIM、nanoSIM）を変更する手続き

尚、SIM種類変更とSIMサイズ変更を同時に行うことも可能です。
（例：データ通信専用：標準SIM　→　音声通話機能付きSIM：nanoSIM）

 

SIM種類変更/SIMサイズ変更手続きの流れ

SIM種類変更/サイズ変更のお手続きは以下のような流れとなります。

※マイページへのアクセスには、エキサイトID・パスワードでのログインが必要です。不明な方はこちら 

1. マイページよりお手続き申し込み
2. エキサイトにてお手続き内容の確認
3. 確認完了後、SIMの配送手配（ご配送の流れ）
   

   ※SIMサイズ／機能変更をお申込みされたSIMは、「新しいSIMの発送日」にご利用いただけなくなります。
   ※SIMがお手元に届くまでご利用いただけない期間が発生しますのでご注意ください。

4. 到着・ご利用開始
5. 元々ご利用されていたSIMを返却

 

SIM種類変更/SIMサイズ変更の注意事項

※SIM種類変更/SIMサイズ変更の受付期間は、SIM枚数コースにより異なります。

• SIM1枚コース：毎月1日～月末から5営業日の前日まで
• SIM3枚コース：いつでもお申込みいただけます

※SIMサイズ / 機能変更をお申込みされたSIMは、「新しいSIMの発送日」にご利用いただけなくなります。SIMがお手元に届くまでご利用いただけない期間が発生しますのでご注意ください。

※データ専用通信SIMおよびSMS機能付きSIMの場合、新しい電話番号が付与されます。

※音声通話機能付きSIMのサイズ変更の場合、同じ電話番号での発行のみとなります。

※音声通話機能付きSIMから、データ通信専用SIMもしくはSMS機能付きSIMのいずれかに変更される場合、最低利用期間内の変更の場合は解約事務手数料が別途発生いたしますのでご注意ください。

お手続き条件と注意事項（リンク先：SIMサイズ／機能変更欄をご参照ください）

注意事項詳細（マイページ）

 

以上