エキサイトモバイルの高速データ通信容量をチャージしたい

エキサイトモバイルをご契約中のお客様が、高速データ通信容量をチャージする際の手続きや注意事項についてご案内します。

追加容量チャージとは

定額制のプランで高速データ通信を使い過ぎた場合や、段階制のプランおよびでんわパックプランで上限となる高速データ通信量まで使用した場合に、当月のみ利用可能な高速データ通信容量を追加購入（チャージ）することができます。

チャージできる高速データ通信量は、1回1GBとなります。チャージ回数に上限はありません。
Fitプランの場合、1回5GBで購入できます。
段階制のプラン（Fitプラン／最適料金プラン）およびでんわパックプランの場合、高速データ通信量が各プランのバンドルクーポン上限（例：Fitプラン：25GB、最適料金プラン 3枚コース：15GB 等）に達した際、購入可能です。
定額制のプラン（Flatプラン／定額プラン）の場合、いつでも購入可能です。
チャージした高速データ通信容量は、次月に持ち越しされません。

エキサイトモバイルの高速データ通信容量の追加チャージ手順は以下のとおりです。

エキサイトモバイルマイページで、チャージボタンをクリック（タップ）。
BB.exciteメンバーID／パスワードが不明な方はこちら。

BB.exciteメンバーIDを複数お持ちの方は、ログインするIDに誤りがないかご確認ください。
チャージ可能な条件を満たしていた場合は、購入可能。
購入時点でクレジットカードに決済されます。

通信エラーが発生する場合は、サーバーが混雑している可能性があります。時間を空けて再度お試しください。

メールやお電話での手続きは行っておりません。

何度も通信エラーが発生する場合は、クレジットカードに何らかの問題がある可能性があります。

クレジットカードをご確認いただき無効の場合は、有効なクレジットカードに変更の上、再度お試しください。