「excite MEC光」へ転用後、NTTファイナンスとエキサイトの両方から請求書が届くのはなぜですか？

「BB.excite光 with フレッツ」をご契約の方が「excite MEC光」に転用した際、excite MEC光の初回請求と、転用前のフレッツ光回線利用料 （日割り料金等） の請求時期が重なる場合があります。

二重の請求ではありませんので、大変お手数ですがそれぞれの利用期間をご確認ください。

なお、「excite MEC光」への転用の際に、転用対象とならないフレッツオプションサービスについては、引き続きNTT東日本／NTT西日本と契約を継続することになるため、NTTファイナンスからの請求となります。

NTTと契約を継続できるサービスについてはこちらをご参照ください。