手続：サービス請求金額の確認方法【excite MEC光】 – BB.exciteヘルプ

この記事では、excite MEC光の請求金額の確認方法について、説明します。

excite MEC光：請求金額の確認

excite MEC光の請求金額は、BB.exciteマイページよりご確認いただけます。

BB.exciteマイページ ›
マイページTOP ＞ excite MEC光をご参照ください。

※エキサイトID・パスワードでのログインが必要です。不明な方はこちら

請求金額の表示条件についてご案内いたします。

表示される請求金額は、「エキサイトがお客様へ請求処理を実施した月」に基づいた情報です。
「利用した月」と「請求月」は異なりますので、各請求詳細の「利用月」欄をご参照ください。
表示される請求金額は、「エキサイトにてお客様への請求が生じた金額」です。
「請求処理に成功した金額」ではありませんので、お客様の決済登録情報に何らかの問題が生じていた場合には、表示金額通りの請求が到着しない場合があります。
請求金額は、最新の表示可能月から、過去3ヶ月分をご確認いただけます。（例：7月30日時点→4月～6月分が確認可能）
表示内容の更新タイミングは、毎月20日です。
excite MEC光および各種オプションの工事費用については、「工事を実施した月と同月の月額料金」と一緒に請求されます。

■excite MEC光のご請求タイミングの例

（例）2018年5月ご利用月の場合
2018年5月のご利用料金は、6月中に精算、7月上旬にクレジットカード会社へ決済し、以降お客様へご請求となります。

※カード会社様からお客様へのご請求タイミングは各カード会社のご請求スケジュールに準じます。
　詳細はクレジットカード会社様へお問い合わせください。
※カード明細上のご利用日は、「6月30日」と記載されます。
※マイページ上は「2018年7月請求分」へ計上します。

決済できなかった料金については、コンビニ払い請求書が発行・送付されます。
以下のご案内を参照いただき、お手続きいただきますようお願いいたします。

以上