- 記事対象
- excite MEC光
この記事では、excite MEC光に関するご契約情報の確認方法について説明します。
マイページの確認
各種契約情報は、BB.exciteマイページでご確認いただけます。
BB.exciteマイページ
※エキサイトID・パスワードでのログインが必要です。不明な方はこちら
マイページへログイン後、ご契約情報に「サービス利用情報がございません」と表示される場合は、有料サービスをお持ちでないエキサイトIDにてログインされている可能性がございます。
有料サービスをお持ちでない「エキサイトID/パスワード」でログインしている場合は、 事前にログアウトのうえ、該当のエキサイトIDにて改めてログインしていただきますようお願いいたします。
詳細情報および掲載されていない情報の確認
「excite MEC光 契約のご案内(契約内容を記載した書面)」がサービス利用開始日（工事日）前に到着いたします。ご契約サービスの内容や、サービス利用開始日（工事日）をご確認ください。
※発送後にお申込み内容に変更が生じた場合や紛失した場合は、再発行はいたしませんのであらかじめご了承ください。
マイページや「excite MEC光 契約のご案内」に、掲載されていない情報を確認されたい場合は、エキサイトカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
■お問い合わせフォーム：入力内容
対象サービス：excite MEC光
お困りごと内容：各種お手続き
件名：excite MEC光 - 【手続】契約内容の確認
本文：確認したい内容をご入力ください。
各種お客様情報：ご連絡およびご契約様特定・本人確認に使用します。可能な限り多くの情報をご入力ください。
以上