- 記事対象
- excite MEC光
この記事では、excite MEC光に関するご契約情報の確認方法について説明します。
マイページの確認
各種契約情報は、BB.exciteマイページでご確認いただけます。
※エキサイトID・パスワードでのログインが必要です。不明な方はこちら
マイページへログイン後、ご契約情報に「サービス利用情報がございません」と表示される場合は、有料サービスをお持ちでないエキサイトIDにてログインされている可能性がございます。
有料サービスをお持ちでない「エキサイトID/パスワード」でログインしている場合は、 事前にログアウトのうえ、該当のエキサイトIDにて改めてログインしていただきますようお願いいたします。
詳細情報および掲載されていない情報の確認
マイページで掲載されている情報の詳細確認や、掲載されていない情報を確認されたい場合は、エキサイトカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
※契約情報のため、ご案内にはご本人確認が必要となります。
問合せフォーム内の登録情報欄を極力多くご入力ください。
以上