エキサイトモバイルを申し込みたい・乗り換えたい

エキサイトモバイルを申し込む、または他社サービスからエキサイトモバイルに乗り換える際の申し込み条件とお手続きについてご案内します。

エキサイトモバイルの申し込み条件

エキサイトモバイルのご利用には、以下の条件が必要となります。

ご契約者の年齢が18歳以上であること
アカウント登録時には18歳以上の方の名義でご登録いただく必要があります。

ご契約者が18歳以上であれば、SIMのご利用者が18歳未満でも問題ありません。
18歳未満の方が使用される場合は「18歳未満の使用者（青少年）に対するフィルタリングサービス利用の必要性について」をご確認ください。

日本国籍以外の場合でも現住所が日本国内であれば、エキサイトモバイルをお申し込みいただけます。
エキサイトモバイルの契約アカウントが1つであること
エキサイトモバイルのご契約はおひとりにつき1アカウントです（SIMは5枚まで申込可能）。

既にエキサイトモバイルをご利用中の場合は、新たなアカウントを作成してもお申し込みできません。
クレジットカードでのお支払いが可能であること
エキサイトモバイルやBB.excite関連サービス料金のお支払い方法はクレジットカードのみとなります。

お手元にご契約者様本人名義のクレジットカードをご用意の上でお手続きください。

エキサイトの契約者名とお支払いにご利用いただくクレジットカードの名義が同一である必要があります。

利用可能なクレジットカードについてはこちらをご確認ください。

MNP転入でのお申し込みの場合は、さらに以下の条件を満たしているかをご確認ください。

現在契約中の事業者でMNP予約番号が取得可能であること
MNP予約番号が取得可能であれば、プリペイド携帯からでもエキサイトモバイルに転入することは可能です。

MNP予約番号の取得可否について、現在ご契約中の事業者にお問い合わせください。

MNP予約番号は、有効期限があります。
エキサイトモバイルをお申し込みの際は、10日以上の有効期限がある状態でお申し込みください。
エキサイトモバイルの名義と、MNP転入元の名義が同一であること
名義が異なる場合は、転入元で名義変更を行うか、転入元の名義の方がお申し込みください。

エキサイトモバイルでは名義を変更することができません。

現在ご利用中の電話番号を引き継ぐかによってお手続きが異なります。

ご利用状況に応じた手続き方法をご確認の上、お手続きください。