送信時のメールアドレス(ローカルパート)指定が、認証に利用したID以外を設定している可能性がございます。
「エンベロープ From」に認証に利用しているID以外を指定した場合はメール送信がエラーとなりますので、送信時のメールアドレス(ローカルパート)と認証に利用しているIDを同じにしてください。
■例
≪送信不可≫
送信時のメールアドレス:example@xxx.bbexcite.jp
認証ID:excite
≪送信可能≫
送信時のメールアドレス:excite@xxx.bbexcite.jp
認証ID:excite