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エキサイト光のサービス概要についてご案内します。
エキサイト光とは
「エキサイト光」は、NTT東日本およびNTT西日本が提供する光回線と、BB.exciteのプロバイダサービスの契約を1つにまとめて、エキサイトからお得な料金で提供するPPPoE接続方式のサービスです。
詳細に関しましてはサービスページをご覧ください。
月額料金
| 比較項目 | 料金 |
|---|---|
| ファミリータイプ | 4,796円（税込） |
| マンションタイプ | 3,696円（税込） |
回線品目（速度）による料金の違いはありません。
エキサイト光導入時に発生する初期費用についてはこちらをご確認ください。
機器のレンタルをする場合は上記にくわえてレンタル料金が発生します。レンタル機器の詳細はこちらをご確認ください。
「エキサイト光」は月額料金が業界最安水準の上、最低利用期間と解約事務手数料がありませんので、定額で安心してご利用いただけます。
キャンペーンの適用をしてお申し込みされたお客様には、最低利用期間および解約事務手数料が設定される場合があります。
月額料金の詳細や料金の比較は以下リンクからご確認ください。
最低利用期間・解約事務手数料の有無については契約後、BB.exciteマイページから確認することができます。
エキサイトID／パスワードが不明な場合はこちら。
エキサイトIDを複数お持ちの方は、ログインするIDに誤りがないかご確認ください。
提供エリア
エキサイト光のサービス提供エリアは、NTTフレッツ光の提供エリアに準じます。
お住まいの地域・建物がフレッツ光回線を提供しているエリアかを以下からご確認ください。
NTT東日本エリアの都道府県（2021年11月現在）
| 北海道・東北 | 北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 |
|---|---|
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川 |
| 甲信越 | 新潟・山梨・長野 |
| 北陸・東海 | 富山（中新川郡立山町芦峅寺） 静岡（裾野市茶畑、熱海市泉） |
NTT西日本エリアの都道府県（2021年11月現在）
| 甲信越 | 長野（木曽郡南木曽町吾妻および田立） |
|---|---|
| 北陸 | 富山・石川・福井 |
| 東海 | 岐阜・静岡・愛知・三重 |
| 関西 | 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 |
| 中国 | 鳥取・島根・岡山・広島・山口 |
| 四国 | 徳島・香川・愛媛・高知 |
| 九州・沖縄 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄 |
サービス提供エリア内であっても、NTT東日本／NTT西日本の設備状況やご利用場所の設備状況等により、サービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合があります。
対応回線品目（回線速度）
以下のNTT東日本／NTT西日本のフレッツ光回線を利用中の場合や光コラボレーションを利用中の場合は、エキサイト光をお申し込みいただけます。
| 対応回線品目（回線速度） | |
|---|---|
| フレッツ 光ネクスト |
|
| 他社光コラボ回線 | 他社光コラボレーション事業者をご契約中の方も、事業者変更にてお申し込みいただけます。 |
転用手続き時に回線品目変更やオプションサービスの追加・変更等をする場合、通信機器が変更となる場合があります。
お客様のお住まいの環境によっては、希望する回線品目を導入できない場合があります。
導入できる回線品目につきましては、お申し込みいただいた情報を元に専用システムで確認する必要があります。
実際に導入される回線品目や希望回線の導入可否については、お申し込み後、弊社からの案内時にご確認ください。
回線タイプが上記以外の場合、転用時に品目変更の工事が必要となり、別途工事費が発生します。
現在ご契約中のサービス名が不明な場合は、お申し込み時に郵送されている「開通のご案内（NTT東日本）」「フレッツアクセスサービスお申し込み内容のご案内（NTT西日本）」の「ご利用サービス名」、または光コラボ事業者から郵送されている契約書をご確認ください。
お申し込み
エキサイト光お申し込みの際は、現在のインターネット環境によってお申し込み種別が変わります。
お申し込み種別に応じたヘルプを確認の上でお申し込みください。
- 転用申込手続きの流れ：フレッツ光回線を利用中の場合
- 事業者変更申込手続きの流れ：他社光コラボを利用中の場合
- 新規申込手続きの流れ：その他光回線／ADSL／ISDN／ケーブルテレビを利用中またはインターネットの利用がない場合
その他注意事項についてはエキサイト光 お申し込み時注意事項をご確認ください。
